Atención al cliente
Nuestro servicio postventa siempre ha sido motivo de orgullo para nosotros. Desde la asistencia comercial hasta la técnica, nuestro personal calificado y multilingüe está siempre disponible para apoyar a los clientes y responder a sus solicitudes.
Servicio al cliente
Willy Italiana ofrece el mejor soporte multilingüe para cualquier tipo de solicitud relacionada con el procesamiento de cintas tejidas, estampadas, técnicas, de piel o de símil piel.
Estamos al servicio de nuestros clientes para mantenerlos actualizados sobre los nuevos productos desarrollados por nuestro departamento de Investigación y Desarrollo capaces de satisfacer las nuevas necesidades del mercado y personalizar las soluciones requeridas.
ATENCIÓN AL CLIENTE:
customer.service@willy.com
Red comercial
En el mundo
Estamos presentes en todo el mundo gracias a nuestra red de agentes altamente cualificados y eficientes, capaces de ofrecer apoyo comercial y asistencia a nuestros clientes en cualquier momento interactuando directamente con nosotros en la elección de las soluciones más adecuadas a sus necesidades.
Las máquinas Willy son utilizadas con gran satisfacción por nuestros clientes en los siguientes países:
Nuestros clientes
Servicio de recogida
Nuestro personal estará encantado de organizar un servicio de recogida desde y hacia los aeropuertos y/o estaciones más cercanas a nuestra compañía y el hotel en el que alojarán los clientes que desean visitar nuestra oficina.
Además, ofrecemos la máxima disponibilidad para ayudar a los clientes a preparar y completar los documentos de viaje necesarios.
Dónde estamos y cómo llegar:
AEROPUERTOS
Distancias de los aeropuertos a la sede «Willy Italiana», Carpi (MO)
· Milano Malpensa (MXP): km 232
· Bologna Marconi (BLQ): km 58
· Verona Catullo (VRN): km 88
· Bergamo Orio al Serio (BGY): km 186
· Venezia Marco Polo (VCE): km 205
ESTACIONES DE TRENES
Distancias de estaciones de trenes a la sede «Willy Italiana», Carpi (MO)
· Milano Stazione Centrale: 183 km
· Bologna Stazione Centrale: 67 km
· Modena Stazione Centrale: 20 km
· Reggio Emilia Stazione Centrale: 26 km
· Reggio Emilia Av Medio Padana: 24 km
· Firenze Santa Maria Novella: 152 km
· Venezia Santa Lucia: 200 km
· Verona Porta Nuova: 89 km
AUTOPISTAS
La ciudad de Carpi (MO) está conectada directamente con la autopista Brennero A22 y es de fácil acceso.
Logístico y expediciones
Embalaje
Nuestras máquinas se embalan cuidadosamente en cajas de madera que garantizan una excelente protección contra los agentes atmosféricos y un transporte seguro.
Garantizamos el cuidado del producto y protegemos su integridad asegurando la correcta carga de la mercancía desde nuestra sede hasta todo el recorrido de tránsito hasta destino.
Envíos a todo el mundo
Intentamos organizar de la mejor manera el envío de la mercancía cooperando durante años con transportistas internacionales especializados para asegurar que el cliente reciba el producto a tiempo y garantizar la integridad perfecta.